Специалист първо ниво техническа поддръжка за SaaS продукти
NLnest.comОписание
Нашата софтуерна компания, базирана в Амстердам, търси начинаещ специалист по техническа поддръжка, който да помогне с предоставянето на потребителска поддръжка за нашите облачни приложения. Тази позиция е отлична възможност за започване на кариера в IT услугите и обслужването на клиенти.
Вие ще обработвате запитвания на клиенти чрез чат и имейл, ще диагностирате основни софтуерни проблеми, ще ескалирате сложни казуси и ще допринасяте за документиране в база знания.
Позицията изисква присъствие на място в приятелска офис среда с осигурено обучение. Ние наблягаме на професионално развитие и вътрешни кариерни пътища.
Предлагаме конкурентна стартова заплата, бонуси за екипа и възможности за напредък във фирмата.
Изисквания
• Добри умения за писмена и устна комуникация на английски език
• Настроение за решаване на проблеми с търпение
• Готовност да се усвояват технически софтуерни аспекти
• Способност за работа под напрежение и управление на множество заявки
• Отношение за екипна работа
• Разрешително за работа в ЕС
Предимства
• Обмислена начална програма за обучение
• Бонуси за изпълнение и стимули
• Модерен и достъпен офис в Амстердам
• Подкрепяща екипна среда
Заинтересовани от тази позиция?
Кандидатствайте сега - отнема само няколко минути.
За компанията
NLnest.com
AmsterdamNLnest connects European workers with verified Dutch employers across the Netherlands. We provide full support including housing, transport, and Dutch employment contracts.
Работа в NL: Ръководства
- Здравна осигуровка, DigiD и практически стъпки в Нидерландия
- Основно ръководство за често задавани въпроси на интервюта за холандски търсещи работа
- Формат на CV по холандски стил: основно ръководство за работници в Нидерландия
- Всеобхватно ръководство за законовото право на отпуск за работниците в Нидерландия
- Ролята на синдикатите за чуждестранни работници в Нидерландия
EN
RO
NL
HU
PL
ES
PT
LT
BG
EL