Assistente de Hotel Experiente para Atendimento na Recepção e Apoio aos Hóspedes em Leiden

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Leiden (2311) Tempo inteiro 6d atrás

€ 18,50 – € 20,00

/hora

Nível intermédio

Experiência

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Descrição

Nossa hotel de 4 estrelas em Leiden está procurando um Assistente de Hotel experiente para fornecer um excelente atendimento ao cliente na recepção e auxiliar nas solicitações dos hóspedes durante a estadia.

A função inclui receber os hóspedes, gerenciar os processos de check-in e check-out, responder a perguntas, coordenar os horários de arrumação e lidar com tarefas administrativas menores. Você atuará como elo de ligação entre os hóspedes e os departamentos do hotel para garantir uma experiência agradável.

Condições de trabalho envolvem ficar em pé e usar o computador, com turnos que cobrem manhãs, tardes e fins de semana. Boas habilidades de comunicação e profissionalismo são essenciais.

Oferecemos uma remuneração horária entre €18,50 e €20,00, pagamento em feriados e dias de férias, além da oportunidade de desenvolver sua carreira em um hotel de renome.

Requisitos

• 1-3 anos de experiência na recepção do hotel ou em serviços ao hóspede
• Ótimas habilidades de fala e escrita em inglês
• Atitude focada no cliente e na resolução de problemas
• Familiaridade com softwares de gestão hoteleira é uma vantagem
• Capacidade de trabalhar em turnos, incluindo fins de semana
• Organizado e confiável
• Aparência e comportamento profissionais

Benefícios

• Salário competitivo de nível médio
• Feriados e folgas legais pagas na Holanda
• Trabalhar em um ambiente hoteleiro internacional
• Oportunidades de crescimento profissional
• Equipe de gestão de suporte

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Sobre a empresa

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Amsterdam

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