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Recepcionista de Atendimento na Recepção de Boutique Hotel em Oss com Foco no Atendimento ao Hóspede

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Descrição

Participe de um hotel boutique bem estabelecido em Oss, conhecido por suas experiências personalizadas aos hóspedes e atmosfera acolhedora. Nossa equipe tem orgulho de oferecer um serviço excepcional tanto para viajantes de lazer quanto de negócios que visitam a região. Estamos procurando um(a) recepcionista amigável e organizado(a) para ser o primeiro ponto de contato dos nossos hóspedes. As responsabilidades diárias incluem recepcionar os hóspedes na chegada, gerenciar check-ins e check-outs de forma eficiente, lidar com reservas por telefone e email, e responder às perguntas dos hóspedes. Você também auxiliará na cobrança e na coordenação com a equipe de limpeza e manutenção para garantir a satisfação dos hóspedes. As condições de trabalho envolvem ficar em pé por longos períodos e trabalhar em turnos, incluindo fins de semana e feriados. Promovemos um ambiente de trabalho acolhedor, com oportunidades de crescimento profissional dentro do nosso grupo de hospitalidade. Oferecemos salários competitivos por hora, possibilidades de avanço e treinamento voltado para profissionais de hospitalidade que estão entrando na indústria.

Requisitos

• Proficiência básica em inglês; conhecimentos de holandês são uma vantagem
• Boas habilidades interpessoais e de comunicação
• Capacidade de manter a calma sob pressão
• Experiência com sistemas de reserva é uma vantagem, mas não obrigatória
• Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis, incluindo fins de semana
• Fortes habilidades organizacionais e atenção aos detalhes
• Atitude positiva e vontade de aprender

Benefícios

• • Treinamento e orientação em serviços de hospitalidade
• Descontos em refeições durante os turnos
• Ambiente de equipe amigável e colaborativo
• Oportunidade de adquirir experiência na indústria de hospitalidade

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Sobre a empresa

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