Старши мениджър по обслужване на клиенти за продажба на мебели в търговията в Нимеген

Нашата мебелна компания в Наймеген търси старши мениджър обслужване на клиенти, който да ръководи взаимоотношенията с клиентите и предоставянето на услуги в магазина и след продажбата. Работим с голям търговски шоурум, предлагащ стилни и трайни домашни мебели.

Ролята включва разработване на протоколи за обслужване на клиенти, обучение на служителите на първа линия, управление на ескалирани клиентски въпроси, осигуряване на отлични преживявания при доставката и координация с отделите продажби и логистика за повишаване на удовлетвореността на клиентите.

Тази управленска позиция е пълна заетост на място, с стандартни работни часове за търговска дейност и допълнителни смени при промоции. Вие ще ръководите мотивиран екип, ангажиран с висококачествено обслужване на клиенти.

Предлагаме отлична почасова ставка, бонуси за представяне, обучение по лидерство и професионална работна среда, съобразена с холандските трудови практики.