Средно ниво служител в обслужването на клиенти за търговец на електроника

Позната верига за електроника в Ротердам набира служител за средно ниво в обслужването на клиенти. Нашият фокус е да осигурим безпроблемно пътешествие на клиента от проучване на продукта до следпродажбено обслужване.

Вашите задачи включват отговаряне на въпроси от страна на клиентите както лично, така и по телефон, отстраняване на проблеми с продукти, обработка на връщания и разменки, както и тясно сътрудничество с търговския екип за решаване на въпроси.

Работната среда включва стоене и работа на бюро в голям търговски обект, редовен контакт с клиенти и смени, които могат да включват вечери и съботи. Компанията поддържа безопасна и приобщаваща работна среда.

Ние предлагаме заплата над минималната работна заплата, постоянна комуникация и обучение по продуктите, ясна пътна карта за развитие и позитивна култура в екипа, фокусирана върху удовлетвореността на клиентите.