Ръководител на частична заетост както английски език за обслужване на клиенти и подкрепа за търговията на дребно
NLnest.comОписание
Ние сме динамичен център за подкрепа в търговията на дребно, разположен в Тилбърг, фокусиран върху предоставянето на отлични клиентски преживявания за англоговорящи клиенти в цяла Европа. Присъединете се към нашия приятелски екип, където вашата роля ще бъде ключова в подкрепата на клиентите относно запитвания за продукти, проследяване на поръчки и управление на връщанията.
Вашите ежедневни отговорности включват отговаряне на имейли и обаждания от клиенти на английски език, ефективно решаване на проблеми със поръчки и доставки, актуализиране на клиентските профили и сътрудничество с екипите в склада за осигуряване на навременни доставки. Ще използвате нашата CRM система за записване на взаимодействия и обратна връзка за непрекъснато подобряване на обслужването.
Работните условия включват наетик смени до 24 часа седмично в добре осветена модерна офис среда. Предлагаме гъвкави графици, включително следобедни и ранни вечерни смени, подкрепящи колеги и редовни обучения за развитие на уменията.
Ние предлагаме конкурентна заплата между 14.71 и 16.00 евро на час, платени празнични дни, бонуси за представяне и възможности за професионално развитие в рамките на нашата компания.
Изисквания
• Предпочита се опит в обслужването на клиенти, но не е задължително
• Умение за многозадачност и запазване на спокойствие под напрежение
• Компютърна грамотност и базови умения с инструменти за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM)
• Достъпност за 15-24 часа седмично, включително някои следобеди и вечери
• Позитивна нагласа и умение да работите в екип
• Правна допустимост за работа в Холандия
Предимства
• Гъвкаво работно време
• Платени празници и законов отпуск
• Обучителни и развойни сесии
• Приятелска и подкрепяща екипна среда
Заинтересовани от тази позиция?
Кандидатствайте сега - отнема само няколко минути.
За компанията
NLnest.com
AmsterdamNLnest connects European workers with verified Dutch employers across the Netherlands. We provide full support including housing, transport, and Dutch employment contracts.
Работа в NL: Ръководства
- Здравна осигуровка, DigiD и практически стъпки в Нидерландия
- Как да напишем CV за Нидерландия: Пълен наръчник за чуждестранни работници
- Правото на работа на ЕС в Нидерландия: пълно ръководство за 2026
- Номер на BSN и регистрация в общината: стъпка по стъпка ръководство
- Формат на CV по холандски стил: основно ръководство за работници в Нидерландия
EN
RO
NL
HU
PL
ES
PT
LT
BG
EL