Representante de Atendimento ao Cliente de Inglês em Meio Período para Suporte ao Varejo

Somos um centro de suporte ao varejo dinâmico localizado em Tilburg, focado em fornecer experiências excelentes aos clientes de língua inglesa em toda a Europa. Junte-se à nossa equipe amigável, onde seu papel será fundamental no suporte aos clientes em questões relacionadas a produtos, rastreamento de pedidos e gerenciamento de devoluções.

Suas responsabilidades diárias incluem responder a e-mails e chamadas de clientes em inglês, resolver questões de pedidos e entregas de forma eficiente, atualizar contas de clientes e colaborar com as equipes de armazém para garantir entregas pontuais. Você usará nosso sistema CRM para registrar interações e feedbacks, visando a melhoria contínua do serviço.

As condições de trabalho incluem turnos de meio período de até 24 horas por semana em um ambiente de escritório moderno bem iluminado. Oferecemos opções de horários flexíveis, incluindo turnos à tarde e no início da noite, com colegas de trabalho solidários e sessões de treinamento regulares para o desenvolvimento de habilidades.

Nós oferecemos uma remuneração horária competitiva entre 14,71 e 16,00 euros, feriados remunerados, bônus por desempenho e oportunidades de crescimento profissional dentro de nossa empresa.