Английски консултант за обслужване на клиенти на непълен работен ден в телекомуникационна компания

Развиваща се телекомуникационна компания в Тилбург набира частични работници за обслужване на клиенти, владеещи английски език, за предоставяне на помощ на европейската си потребителска база. Това е фронтова роля, важна за удовлетвореността и задържането на клиентите.

Отговорностите включват обработка на клиентски запитвания по телефон и чат на живо, диагностика на проблеми със услугите, създаване на заявки за обслужване, актуализиране на данните в клиентските акаунти и правилно ескалиране на технически проблеми.

Работата предлага гъвкаво работно време с до 20 часа седмично, на място в модерен център за обаждания с подкрепящи ръководители и непрекъснато обучение.

Предлагаме заплащане в диапазона от 15.00 до 17.00 евро на час, отпускни дни и възможност за постоянен договор след успешно преминаване на изпитателния срок.