Υπεύθυνος Εξυπηρέτησης Πελατών για το Boutique Hotel του Ντέρντρεχτ - Μόνο στα Αγγλικά

Το μπουτίκ ξενοδοχείο μας αναζητά Υπεύθυνο Εξυπηρέτησης Πελατών για να διασφαλίσει ότι οι διεθνείς επισκέπτες απολαμβάνουν μια προσωποποιημένη και αξέχαστη διαμονή στο Ντέρντρεχτ. Ο ρόλος αυτός περιλαμβάνει την ενέργεια ως διαμεσολαβητής ανάμεσα στους επισκέπτες και τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου, αντιμετωπίζοντας αιτήματα και παράπονα με επαγγελματισμό.

Βασικές αρμοδιότητες περιλαμβάνουν το καλωσόρισμα και την υποδοχή των επισκεπτών, την βοήθεια σε ειδικά αιτήματα, τον συντονισμό με τμήματα όπως η καθαριότητα και οι υπηρεσίες φαγητού & ποτού, τη διαχείριση σχολίων των επισκεπτών και την προώθηση των παροχών του ξενοδοχείου. Θα συμβάλετε σε μια θετική εμπειρία των πελατών μέσω προσεκτικής επικοινωνίας.

Οι βάρδιες περιλαμβάνουν καθημερινές, απογευματινές και Σαββατοκύριακες ώρες. Το ξενοδοχείο προσφέρει ένα φιλικό, inclusive περιβάλλον που καλωσορίζει εργαζόμενους της ΕΕ με επάρκεια στην αγγλική γλώσσα. Παρέχεται εκπαίδευση στις διαδικασίες του ξενοδοχείου.

Προσφέρουμε μισθό πάνω από τον ολλανδικό κατώτατο μισθό, με μπόνους απόδοσης, αμειβόμενες διακοπές και ευκαιρίες εσωτερικής εξέλιξης.