Oficer ds. Obsługi Gości dla Butiku Hotelu w Dordrecht - wyłącznie w języku angielskim

Nasza butikowa hotel poszukuje Pracownika ds. Relacji z Gośćmi, który zapewni międzynarodowym gościom spersonalizowany i niezapomniany pobyt w Dordrecht. Ta rola polega na pełnieniu funkcji pośrednika pomiędzy gośćmi a usługami hotelowymi, profesjonalnym rozwiązywaniem ich próśb i skarg.

Główne obowiązki obejmują powitanie i witanie gości, pomoc w realizacji specjalnych życzeń, koordynację z działami takimi jak housekeeping oraz gastronomia, zarządzanie opiniami gości oraz promowanie udogodnień hotelowych. Będziesz przyczyniał się do pozytywnych wrażeń gości poprzez uważną komunikację.

Zmiany obejmują pracę w ciągu dnia, wieczorem oraz w weekendy. Hotel jest przyjaznym, inkluzywnym środowiskiem, które serdecznie przyjmuje pracowników UE znających język angielski. Zapewniamy szkolenie w zakresie procedur hotelowych.

Oferujemy wynagrodzenie powyżej holenderskiej minimalnej płacy, z premiami za wyniki, płatnymi urlopami i możliwościami awansu wewnętrznego.