Startkwalificatie Technisch Ondersteuningspecialist voor SaaS-aanbieder in Amersfoort
NLnest.comBeschrijving
Een SaaS-aanbieder gevestigd in Amersfoort is op zoek naar een instapniveau Technisch Support Specialist om klanten te helpen bij het gebruik en het oplossen van problemen met de software.
Verantwoordelijkheden omvatten het beantwoorden van supporttickets, klanten begeleiden bij productfuncties, bugs escaleren naar ontwikkeling en oplossingen documenteren voor kennisbankartikelen.
De rol is fulltime, van maandag tot vrijdag, van 09:00 tot 17:30 uur, op locatie in een vriendelijke kantooromgeving. Het bedrijf waardeert klanttevredenheid en voortdurende vaardighedenontwikkeling.
Wij bieden een competitief salaris, uitgebreide producttraining en een teamgerichte werkomgeving gericht op groei.
Vereisten
• Goede communicatie- en klantenservicevaardigheden
• Vloeiend in het Engels
• Probleemoplossend vermogen en geduld
• In staat om fulltime ter plaatse in Amersfoort te werken
• Bereid om te leren en door te groeien binnen het supportteam
• Teamspeler met sterke organisatorische vaardigheden
Voordelen
• Training in product- en klantondersteuning
• Vriendelijk, samenwerkend team
• Modern kantooromgeving
• Kansen voor loopbaanontwikkeling
Geïnteresseerd in deze functie?
Solliciteer nu - het duurt maar een paar minuten.
Over het bedrijf
NLnest.com
AmsterdamNLnest connects European workers with verified Dutch employers across the Netherlands. We provide full support including housing, transport, and Dutch employment contracts.
Werken in NL: Gidsen
- Nederlands CV-formaat: essentiële gids voor werknemers in Nederland
- Tips voor het voorbereiden van een sollicitatiegesprek voor EU-werknemers in Nederland
- Een Nederlandse bankrekening openen: wat je moet weten
- Uitgebreide gids voor wettelijke vakantiedagen voor werknemers in Nederland
- Begrijpen van de basisprincipes van het pensioenstelsel voor buitenlandse werknemers in Nederland
EN
RO
NL
HU
PL
ES
PT
LT
BG
EL