Medewerker Gastrelaties voor Boutique Hotel in Dordrecht - Alleen Engels

Ons boetiekhotel zoekt een medewerker Gastrelaties om ervoor te zorgen dat internationale gasten genieten van een gepersonaliseerd en gedenkwaardig verblijf in Dordrecht. Deze functie omvat het fungeren als schakel tussen de gasten en de services van het hotel, het professioneel afhandelen van verzoeken en klachten.

De kernverantwoordelijkheden omvatten het verwelkomen en begroeten van gasten, het assisteren bij speciale verzoeken, coördineren met afdelingen zoals housekeeping en eten & drinken, het beheren van gastfeedback en het promoten van hotelvoorzieningen. Je draagt bij aan een positieve ervaring voor de gasten door attent te communiceren.

Shiften omvatten dag-, avond- en weekenddiensten. Het hotel is een vriendelijke, inclusieve omgeving die EU-werknemers die Engels spreken verwelkomt. Er wordt training gegeven in de hotelprocedures.

We bieden een salaris boven het Nederlandse minimumloon met prestatiebonussen, betaalde vakantiedagen, en mogelijkheden voor interne promotie.