Старши специалист по английско обслужване на клиенти с административни задължения

Търсим старши специалист по обслужване на клиенти за нашия офис в Тилбург, който владее английски език отлично и е способен да се справя с сложни клиентски взаимодействия и административни задачи. Нашата компания обслужва международни клиенти, изискващи висококачествена подкрепа и прецизно изпълнение на административните дейности.

Вашите отговорности включват решаване на ескалирани клиентски оплаквания по телефон и имейл, обработка на сложни поръчки, подготовка на подробни отчети и координиране с други отдели за осигуряване на удовлетвореността на клиентите. Ще обучавате и по-младите служители и ще допринасяте за непрекъснатото подобряване на процесите.

Това е пълно работно време на място, със стандартни офисни часове, включително occasional удължени смени. Рабната среда е професионална и цели да насърчава личностното развитие и признанието на служителите.

Предлагаме конкурентна часова ставка от 19.00 до 23.00 евро, пълни право на платен отпуск и достъп до програми за професионално развитие.