Gerente Senior de Atención al Cliente para Operaciones de Venta de Muebles en Nijmegen

Nuestra empresa de muebles en Nijmegen está contratando un gerente senior de atención al cliente para supervisar las relaciones con los clientes y la prestación de servicios en la tienda y después de la venta. Operamos un gran showroom minorista que ofrece muebles para el hogar con estilo y durabilidad.

El rol incluye desarrollar protocolos de atención al cliente, capacitar al personal de atención directa, gestionar problemas escalados de los clientes, garantizar experiencias de entrega excelentes y coordinar con los departamentos de ventas y logística para mejorar la satisfacción del cliente.

Este puesto directivo es a tiempo completo en el lugar, con horarios comerciales estándar y turnos ocasionales extendidos durante promociones. Liderarás un equipo motivado comprometido con una atención al cliente de alta calidad.

Ofrecemos un salario horario premium, bonificaciones por rendimiento, formación en liderazgo y un entorno laboral profesional acorde con las prácticas laborales españolas.