Representante de Atención al Cliente de Nivel Medio para Minorista de Electrónica

Una conocida cadena de tiendas de electrónica en Róterdam está reclutando un representante de atención al cliente de nivel medio. Nuestro enfoque es ofrecer una experiencia de cliente fluida desde la investigación del producto hasta el soporte postventa.

Sus tareas incluyen responder a las preguntas de los clientes tanto en persona como por teléfono, solucionar problemas de productos, gestionar devoluciones y cambios, y colaborar estrechamente con el equipo de ventas para resolver inquietudes.

Las condiciones laborales implican permanecer de pie y trabajar en escritorio en un gran espacio de ventas, contacto regular con los clientes y turnos que pueden incluir tardes y sábados. La empresa mantiene un entorno laboral seguro e inclusivo.

Ofrecemos un salario por encima del salario mínimo, capacitación continua en productos y comunicación, un camino profesional claro y una cultura de equipo positiva enfocada en la satisfacción del cliente.