Specialist în asistență tehnică pentru nivel de intrare pentru furnizor SaaS în Amersfoort
NLnest.comDescriere
Un furnizor SaaS cu sediul în Amersfoort caută un specialist în asistență tehnică de nivel entry pentru a ajuta clienții în utilizarea software-ului și rezolvarea problemelor.
Responsabilitățile includ gestionarea tichetelor de suport, ghidarea clienților în utilizarea funcțiilor produsului, escaladarea de erori către departamentul de dezvoltare și documentarea soluțiilor pentru articolele din baza de cunoștințe.
Rolul este full-time, de luni până vineri, între orele 9:00 și 17:30, în locație, într-un birou prietenos. Compania apreciază satisfacția clienților și dezvoltarea continuă a competențelor.
Oferim un salariu competitiv, training complet pe produs și un mediu de lucru orientat spre echipă și creștere.
Cerințe
• Abilități bune de comunicare și servicii pentru clienți
• Stăpânire avansată a limbii engleze
• Atitudine de rezolvare a problemelor și răbdare
• Capacitatea de a lucra full-time la sediu în Amersfoort
• Dispus să învețe și să se dezvolte în cadrul echipei de suport
• Lucru în echipă și abilități organizatorice solide
Beneficii
• Instruire în domeniul produselor și suport pentru clienți
• Echipă prietenoasă și colaborativă
• • Oportunități pentru avansare în carieră
Te interesează această poziție?
Aplică acum - durează doar câteva minute.
Despre companie
NLnest.com
AmsterdamNLnest connects European workers with verified Dutch employers across the Netherlands. We provide full support including housing, transport, and Dutch employment contracts.
Munca în NL: Ghiduri
- Înțelegerea principiilor de bază ale sistemului de pensii pentru lucrătorii străini în Olanda
- Ghid esențial pentru întrebările comune de interviu pentru căutătorii de locuri de muncă din Olanda
- Ghid cuprinzător privind dreptul legal la concediu pentru muncitorii din Olanda
- Sfaturi pentru pregătirea interviului de angajare pentru lucrătorii din UE în Olanda
- Asigurare de sănătate, DigiD și configurare practică în Olanda
EN
RO
NL
HU
PL
ES
PT
LT
BG
EL