Agent de suport clienți part-time pentru companie de telecomunicații
NLnest.comDescriere
O companie de telecomunicații în plină dezvoltare din Tilburg angajează Agenți de suport clienți part-time, fluent în limba engleză, pentru a oferi asistență utilizatorilor europeni. Acesta este un rol de frontline, esențial pentru satisfacția și retenția clienților.
Responsabilitățile includ gestionarea solicitărilor clienților prin telefon și chat live, rezolvarea problemelor legate de servicii, crearea de tichete de suport, actualizarea informațiilor din contul clientului și escaladarea corespunzătoare a problemelor tehnice.
Locul de muncă oferă opțiuni flexibile de programare, până la 20 de ore pe săptămână, și se desfășoară la sediul modern al unui centru de apeluri, cu lideri de echipă suportivi și formare continuă.
Oferim o remunerație orară între 15,00 și 17,00 euro, zile de sărbători plătite și oportunități pentru contract permanent după o perioadă de probă de succes.
Cerințe
• Orientat către client, cu abilități excelente de comunicare
• Cunoștințe tehnice de bază sau disponibilitatea de a învăța servicii de telecomunicații
• Capacitatea de a lucra după-amiaza, seara și în weekenduri
• Comfortabil cu software-ul de call center și multitasking
• Dreptul de a lucra în Olanda
Beneficii
• Plata zilelor legale de sărbătoare
• Program de lucru flexibil
• Posibilitatea de încheiere a unui contract pe perioadă nedeterminată
• Sprijin pentru formare și dezvoltare
Te interesează această poziție?
Aplică acum - durează doar câteva minute.
Despre companie
NLnest.com
AmsterdamNLnest connects European workers with verified Dutch employers across the Netherlands. We provide full support including housing, transport, and Dutch employment contracts.
Munca în NL: Ghiduri
- Sfaturi pentru pregătirea interviului de angajare pentru lucrătorii din UE în Olanda
- Rolul sindicatelor pentru lucrătorii străini în Olanda
- Dreptul de a munci în Olanda ca cetățean UE: Ghid complet pentru 2026
- Ghid cuprinzător privind dreptul legal la concediu pentru muncitorii din Olanda
- Cum să scrii un CV pentru Olanda: ghid complet pentru lucrătorii străini
EN
RO
NL
HU
PL
ES
PT
LT
BG
EL