Ειδικός Ανώτερης Εξυπηρέτησης Πελατών Αγγλικής Γλώσσας με Διοικητικά Καθήκοντα
NLnest.comΠεριγραφή
Αναζητούμε έναν Ανώτερο ειδικό Εξυπηρέτησης Πελατών για το γραφείο μας στο Τίλμπουρ, ο οποίος διαθέτει εξαιρετικά αγγλικά και είναι ικανός να διαχειρίζεται περίπλοκες αλληλεπιδράσεις με πελάτες και διοικητικά καθήκοντα. Η εταιρεία μας εξυπηρετεί διεθνείς πελάτες που απαιτούν υψηλού επιπέδου υποστήριξη και ακριβή διοικητική υλοποίηση.
Οι ευθύνες σας περιλαμβάνουν την επίλυση κλιμακωμένων παραπόνων πελατών μέσω τηλεφώνου και email, την επεξεργασία πολύπλοκων παραγγελιών, την προετοιμασία λεπτομερών αναφορών και τον συντονισμό με άλλα τμήματα για την εξασφάλιση ικανοποίησης πελατών. Θα εκπαιδεύετε επίσης νεότερο προσωπικό και θα συμβάλλετε στη συνεχή βελτίωση των διαδικασιών.
Αυτή είναι μια θέση πλήρους απασχόλησης με παρουσία στο γραφείο, με τις τυπικές hours, συμπεριλαμβανομένων περιστασιακών εκτεταμένων βαρδιών. Το εργασιακό περιβάλλον είναι επαγγελματικό και στοχεύει στην ανάπτυξη και την αναγνώριση των εργαζομένων.
Προσφέρουμε ανταγωνιστικό ωρομίσθιο από 19,00 έως 23,00 ευρώ, πλήρη δικαιώματα για τις διακοπές και πρόσβαση σε προγράμματα επαγγελματικής ανάπτυξης.
Απαιτήσεις
• Ελάχιστα 3 χρόνια σε θέση εξυπηρέτησης πελατών ή συναφείς διοικητικές θέσεις
• Ισχυρές δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων και διαχείρισης συγκρούσεων
• Εμπειρία στην εκπαίδευση ή καθοδήγηση συναδέλφων
• Απόδοση γνώσεων με CRM και Microsoft Office
• Προσεγμένη στη λεπτομέρεια με άριστες οργανωτικές δεξιότητες
• Νομική επιλεξιμότητα για εργασία στην Ολλανδία
Παροχές
• Αμοιβή για επίσημες αργίες και συσσώρευση αδειών
• Επαγγελματική κατάρτιση και ευκαιρίες ανάπτυξης καριέρας
• Υποστηρικτικό και συνεργατικό εργασιακό περιβάλλον
• Τακτική ανατροφοδότηση και αξιολογήσεις απόδοσης
Ενδιαφέρεστε για αυτή τη θέση;
Υποβάλετε αίτηση τώρα - χρειάζεται μόνο λίγα λεπτά.
Σχετικά με την εταιρεία
NLnest.com
AmsterdamNLnest connects European workers with verified Dutch employers across the Netherlands. We provide full support including housing, transport, and Dutch employment contracts.
Εργασία στην NL: Οδηγοί
- Δικαιώματα εργαζομένων σύμφωνα με το ολλανδικό δίκαιο για εργαζόμενους στην Ολλανδία
- Ολοκληρωμένος οδηγός για το νομικό δικαίωμα σε άδεια διακοπών για εργαζομένους στην Ολλανδία
- Εύρεση κατοικίας στην Ολλανδία: πρακτικός οδηγός για το 2026
- Πώς να γράψετε ένα βιογραφικό σημείωμα για την Ολλανδία: Συγκεντρωτικός οδηγός για ξένους εργαζόμενους
- Κατανόηση βασικών του συστήματος συντάξεων για ξένους εργαζόμενους στην Ολλανδία
EN
RO
NL
HU
PL
ES
PT
LT
BG
EL