Tapasztalt részmunkaidős angol ügyfélszolgálati szakértő e-kereskedelmi vállalkozás számára
NLnest.comLeírás
Kiterjeszkedő e-kereskedelmi vállalatként Tilburgban keresünk tapasztalt Ügyfélszolgálati Munkatársat, aki folyékonyan beszél angolul, részmunkaidős pozícióba. Feladata lesz magas szintű ügyfél-elégedettség fenntartása, kérdések megválaszolása online rendelések, fizetések és visszatérítések kapcsán.
Telefon-, és email-támogatást nyújt, dokumentálja az ügyfél-visszajelzéseket, kapcsolatot tart a logisztikai csapattal, és javaslatokat tesz a szolgáltatás fejlesztésére. Ez a munkakör proaktív hozzáállást igényel a problémák hatékony kezelése és szükség esetén az escaláció érdekében.
Vállalási feltételek között szerepelhet akár 25 óra heti munkavégzés rugalmasságot biztosító beosztással, modern irodai környezet, valamint támogató csapatszellem, amely a minőségre és az innovációra fókuszál.
Jutalékunk között szerepel óránként 17,00 és 19,50 euró közötti fizetés, fizetett szabadság, valamint rendszeres képzések, hogy készségeid naprakészek maradjanak a piaci trendekkel.
Követelmények
• Minimum 2 év ügyfélszolgálati tapasztalat, lehetőleg e-kereskedelmi területen
• Erős problémamegoldó készségek és empátia
• Képesség több kommunikációs csatorna kezelésére
• Jó szervezőkészség és figyelem a részletekre
Juttatások
• Kifizetett törvényes ünnepnapok
• Rugalmas munkaidő-beosztás
• • Pozitív és együttműködő munkakörnyezet
Érdekel ez a pozíció?
Jelentkezz most - csak néhány perc.
A cégről
NLnest.com
AmsterdamNLnest connects European workers with verified Dutch employers across the Netherlands. We provide full support including housing, transport, and Dutch employment contracts.
Munkavégzés NL-ben: Útmutatók
- Egészségbiztosítás, DigiD és gyakorlati teendők Hollandiában
- Állásinterjú előkészítési tippek az EU munkavállalói számára Hollandiában
- Munkavállalói jogok a holland törvények alapján a Hollandiaban dolgozó munkavállalók számára
- A külföldi munkavállalók számára készült interjúkérdések lényeges útmutatója
- Holland-stílusú önéletrajz formátum: alapvető útmutató a hollandiai munkavállalók számára
EN
RO
NL
HU
PL
ES
PT
LT
BG
EL