Εκπρόσωπος Εργασίας με Μερική Απασχόληση για Αγγλική Εξυπηρέτηση Πελατών για Υποστήριξη Λιανικής

Είμαστε ένα δυναμικό κέντρο υποστήριξης λιανικής πώλησης που βρίσκεται στο Τίλμπουργκ, επικεντρωμένο στην παροχή εξαιρετικής εμπειρίας πελατών σε αγγλόφωνους πελάτες σε όλη την Ευρώπη. Ενώστε την φιλική μας ομάδα όπου ο ρόλος σας θα είναι ζωτικός στην υποστήριξη πελατών σχετικά με ερωτήματα προϊόντων, παρακολούθηση παραγγελιών και διαχείριση επιστροφών.

Οι καθημερινές σας ευθύνες περιλαμβάνουν την απάντηση σε email και κλήσεις πελατών στα αγγλικά, την αποτελεσματική επίλυση ζητημάτων παραγγελιών και παράδοσης, την ενημέρωση λογαριασμών πελατών και τη συνεργασία με τις ομάδες αποθήκης για να διασφαλιστεί η έγκαιρη παράδοση. Θα χρησιμοποιείτε το σύστημα CRM μας για την καταγραφή αλληλεπιδράσεων και σχολίων, προκειμένου να βελτιωθεί συνεχώς η εξυπηρέτηση.

Οι συνθήκες εργασίας περιλαμβάνουν μερική απασχόληση έως 24 ώρες εβδομαδιαία σε ένα καλά φωτισμένο και σύγχρονο γραφείο. Προσφέρουμε ευέλικτες επιλογές προγράμματος, περιλαμβάνοντας απογευματινές και πρώιμες βραδινές βάρδιες, με υποστηρικτικούς συναδέλφους και τακτικά σεμινάρια κατάρτισης για την ανάπτυξη δεξιοτήτων.

Προσφέρουμε ανταγωνιστικό ωρομίσθιο μεταξύ 14,71 και 16,00 ευρώ, αμοιβές για τις αργίες, μπόνους απόδοσης και ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης εντός της εταιρείας μας.