Reprezentant Part-Time Serviciu Clienți în Limba Engleză pentru Suport în Retail

Suntem un centru de suport pentru retail dinamic situat în Tilburg, dedicat oferirii unor experiențe excelente clienților vorbitori de limba engleză din întreaga Europă. Alătură-te echipei noastre prietenoase, unde rolul tău va fi esențial în sprijinirea clienților referitor la întrebări despre produse, urmărirea comenzilor și gestionarea retururilor.

Responsabilitățile tale zilnice includ răspunsul la emailuri și apeluri de la clienți în limba engleză, rezolvarea eficientă a problemelor legate de comenzi și livrări, actualizarea conturilor clienților și colaborarea cu echipele din depozit pentru a asigura livrări la timp. Vei folosi sistemul nostru CRM pentru înregistrarea interacțiunilor și feedback-ului în vederea îmbunătățirii continue a serviciilor.

Condițiile de muncă includ ture part-time de până la 24 de ore pe săptămână, într-un mediu de birou modern, luminos. Oferim programe flexibile, inclusiv ture de după amiază și de început de seară, cu colegi de susținere și sesiuni regulate de instruire pentru dezvoltarea abilităților.

Oferim un salariu competitiv între 14,71 și 16,00 euro pe oră, zile libere plătite, bonusuri de performanță și oportunități de dezvoltare profesională în cadrul companiei noastre.